لا يتم استبدال او سترجاع المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي،
• يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته،
ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج،
* إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
او تجاوزت مدة طلبه 5 ايام
*- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته.
*يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع
وفي حالة الاسترجاع ، يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن
وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك بنفس المنتج
*إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
او مر على المنتج 3ايام من تاريخ طلبه
•استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الإستلام
•يجوز للمتجر ، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية.
جميع المنتجات الموجودة جودتها ممتازه ولا يوجد لها ضمان
•لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة استخدامك لجميع منتجاتنا
استخدم المنتجات بالشكل الصحيح .
